Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Unsere Geschäftsbedingungen
für reine Hotelzimmerbuchungen

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN AUSSERHALB MESSEZEITEN (Nürnberg-Messe):

  • Zimmerstornierungen Einzelreservierungen bis 10 Zimmer sind bis 18.00 Uhr am Anreisetag kostenfrei-danach werden, lt. unseren AGB´s, 90% der Zimmerkosten berechnet.
  • Zimmerstornierungen Einzelreservierungen ab 10 Zimmer behält sich das Hotel das Recht vor, die Stornierungsfristen bei Angebot/Bestätigung schriftlich mitzuteilen-danach werden, lt. unseren AGB´s, 90% der Zimmerkosten berechnet.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN ZU MESSEZEITEN (Nürnberg-Messe):

  • Zimmerstornierungen Einzelreservierungen bis 10 Zimmer sind bis 18.00 Uhr 7 Tage vor Anreise kostenfrei. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Stornierungsfristen je nach Messestärke/Buchungsaufkommen zu verlängern und in Angebot/Bestätigung schriftlich mitzuteilen-danach werden, lt. unseren AGB´s, 90% der Zimmerkosten berechnet.
  • Zimmerstornierungen Einzelreservierungen ab 10 Zimmer sind bis 18.00 Uhr 4 Wochen vor Anreise kostenfrei. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Stornierungsfristen je nach Messestärke/Buchungsaufkommen zu verlängern und in Angebot/Bestätigung schriftlich mitzuteilen-danach werden, lt. unseren AGB´s, 90% der Zimmerkosten berechnet.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN Zimmer in Verbindung einer VERANSTALTUNG/TAGUNG

  • Gebuchte Zimmer in Verbindung einer Veranstaltung/Tagung sind bis 18.00 Uhr 8 Wochen vor Anreise kostenfrei. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Stornierungsfristen je nach Buchungsaufkommen zu verlängern und in Angebot/Bestätigung schriftlich mitzuteilen-danach werden, lt. unseren AGB´s, 90% der Zimmerkosten berechnet. 

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN BUSGRUPPEN ab 20 Zimmer:

  • Eine kostenfreie Stornierung nach erfolgter Buchung ist bis 45 Tage vor Anreise möglich, danach gelten folgende Stornierungsfristen:

                -Bis 30 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages

                -Bis 20 Tage vor Anreise: 60% des Gesamtbetrages

                -Bis 10 Tage vor Anreise: 90% des Gesamtbetrages

                -Teilstornierungen bis max. 3 Zimmer sind bis 3 Tage

                 vor Anreise kostenfrei.

  • In der Regel ist das Zimmer ab spätestens 15.00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
  • Zimmerstornierungen oder Zimmerreduzierungen müssen schriftlich erfolgen.

Unsere Geschäftsbedingungen
für Tagungen und Veranstaltungen

  • Wir freuen uns, Ihre Tagung zum gebuchten Termin ausrichten zu dürfen. Falls Sie Ihre Veranstaltung absagen müssen, so ist dies kostenfrei bis 8 Wochen vor Veranstaltungstermin möglich.
  • Falls wir den gebuchten Tagungsraum zu dem Termin nicht mehr anderweitig vermieten können, behalten wir uns das Recht vor, Stornogebühren zu erheben. 
  • Die endgültige Anzahl der Tagungsteilnehmer bitten wir Sie uns 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn final mitzuteilen. Diese Zahl dient als Berechnungsgrundlage.
  • Bei einer Änderung der Anzahl der Tagungsteilnehmer behalten wir uns eine Raumänderung vor.
  • Zeitgleiche Veranstaltungen von branchengleichen Firmen können wir nicht ausschliessen.
  • Eine Stornierung der Veranstaltung oder Reduzierung der Personenzahl muss schriftlich erfolgen.
  • Unsere Rechnungen sind 8 Tage nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen.